よくあるご質問

 

 


Q. 相談会には何を持参したらいいですか?


A. 敷地と建物の配置が分かる図面をお持ちください。

  建物内部の図面や立面図、現地のお写真がございますと、より詳しいお話ができます。



Q. いつ頃から外構について考えればいいですか?


A. ご新築の場合、建物の間取りや外観の形がある程度決まった段階で、一度ご相談ください。



Q. 外構にも保証はありますか?


A. はい、ございます。構造物から植木にまでしっかりとした保証がございます。



Q. 駐車場はありますか?


A. はい、ございます。詳しくは店舗案内をご覧ください。



Q. 外構にかかる金額はどれくらいですか?


A. 広さ、現況、スタイルによりますので一概には申し上げられません。

  一度図面をお持ちになってご相談いただくことをお勧めいたします。



Q. 他の会社にも相談をしているのですが、依頼することは可能ですか?


A. はい、可能です。他社様との比較をしていただくことは問題ありません。

  但し、他社様の図面での見積り・施工はお断りしております。

  景匠館のオリジナルプランを御提案させて頂きます。



Q. お店に行くことが難しい場合、家まで来てもらうことはできますか?


A. はい、可能です。ご連絡いただけましたら、スタッフがお話を伺わせて頂きます。

  ご希望にあわせて、ご相談方法をお選び頂けます。詳しくは各店舗にお問い合わせ下さい。



Q. 相談会日程は休日ですが、平日に相談することは可能ですか?


A. はい、可能です。スタッフがお話を伺わせて頂きます。

  ご来店の際は、ご予約をお願い致します。



Q. 店舗には実際見ることのできるサンプルなどはありますか?


A. 石材やポスト・表札などの一部サンプルはございますが、全てを揃えているわけではありません。

基本的にはカタログや施工例でご覧頂いております。



Q. 新築の場合、外構工事はいつからできますか?


A. 基本的には建物のお引渡し完了後からの工事となります。



Q. 工事中は家にいないといけませんか?


A. いいえ、ご不在でも問題ありません。



Q. 施工後のメンテナンス工事は可能ですか?


A. はい、可能です。お気軽にご依頼ください。



Q. 建物の屋根の補修や、サッシの取り替え、内装のリフォームは可能ですか?


A. いいえ、弊社の工事範囲外となります。



Q. 工事代金はいつお支払いすれば良いですか?


A. 契約後、着工までに工事請負金額の50%・完成後10日以内に50%お支払い頂きます。

 工事請負金額が1000万円を超える場合は、着工時・中間時・完成時の3回に分けてお支払い頂きます。



Q. お支払い方法はどうなっていますか?


A. 銀行振込にてお支払いをお願い致します。

 カードでのお支払いには対応しておりません。



Q. 支払いの際の振込手数料はどうなりますか?


A. 手数料はお客様でご負担いただくようお願い致します。



Q. ローンでの支払いは可能ですか?


A. はい、可能です。弊社でもご紹介させていただけますので、ご相談ください。


 上記以外で質問や疑問がございましたらお問い合わせ、もしくは各店舗までご連絡ください。

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